Документ составлен на украинском и русском языках. В случае расхождений преимущественную силу имеет текст на украинском языке.
1. Общие положения
Редакция от 12.11.2026
1.1. Настоящий документ является публичным предложением (офертой) Физического лица-предпринимателя Свистун Євген Валерійович (РНОКПП 2970717997), зарегистрированного в соответствии с законодательством Украины (далее — «Исполнитель»), заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже (далее — «Договор»), с любым дееспособным лицом, достигшим 18 лет (далее — «Участница»).
1.2. Ведущая и автор программы — Мария Година, коуч (далее — «Ведущая»). Исполнитель оказывает услуги с её участием, а также с участием приглашённых специалистов, если это предусмотрено программой.
1.3. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящей оферты считается оплата услуг — полная или частичная (предоплата, бронь места). С момента оплаты Договор считается заключённым в электронной форме и не требует подписания на бумаге.
1.4. Оплачивая услуги, Участница подтверждает, что ознакомилась с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности и описанием выбранного тарифа, понимает их и согласна с ними.
1.5. Термины:
- Сайт — веб-страница, на которой размещена настоящая оферта и описана программа.
- Программа — онлайн-ретрит «Рейс 2027».
- Тариф (билет) — вариант участия в Программе с определённым составом, сроком доступа и стоимостью, описанными на Сайте.
- Старт Программы — 7 декабря 2026 года или иная дата первой встречи / открытия доступа, указанная на Сайте или сообщённая Участнице при оплате.
- Материалы — записи встреч, презентации, задания, медитации, гайды и иные файлы, передаваемые в рамках Программы.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Участнице информационно-консультационные услуги в формате онлайн-программы по личностному развитию и коучингу, а Участница оплачивает их на условиях Договора.
2.2. Программа — двухнедельный онлайн-ретрит «Рейс 2027» с 7 по 20 декабря 2026 года. Тарифы: «Бизнес-класс» и «VIP-класс».
2.3. Состав каждого тарифа, количество встреч, формат обратной связи, бонусы, срок доступа к Материалам и стоимость указаны на Сайте. Описание тарифа, действовавшее в момент оплаты, является неотъемлемой частью Договора.
2.4. Услуги оказываются дистанционно: живые встречи — через Zoom или аналогичную платформу, Материалы и общение — через Telegram или иную платформу, о которой Исполнитель сообщает после оплаты. Для участия нужны устройство с доступом в интернет и аккаунт в Telegram.
2.5. Исполнитель вправе перенести дату или время отдельной встречи, предупредив Участниц не позднее чем за 24 часа. При этом общий объём услуг по тарифу не уменьшается.
2.6. Исполнитель вправе вносить в программу несущественные изменения (порядок тем, практики, форму подачи), если это не ухудшает состав оплаченного тарифа.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость каждого тарифа указана на Сайте или сообщается Участнице в личной переписке перед оплатой. Исполнитель вправе менять цены, но цена уже оплаченного тарифа не меняется.
3.2. Оплата производится одним из способов:
- через платёжный сервис WayForPay по кнопке оплаты на Сайте;
- по индивидуальной ссылке на оплату, которую Исполнитель или Ведущая направляет Участнице в Telegram.
3.3. Валюта оплаты указывается на странице оплаты. Комиссии банка Участницы и разница валютных курсов оплачивает Участница.
3.4. Допускается бронь места предоплатой, если такой порядок согласован с Исполнителем. Остаток нужно внести до Старта Программы. До полной оплаты Исполнитель вправе не открывать доступ.
3.5. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления средств Исполнителю. После оплаты Участница получает подтверждение и инструкции по доступу в Telegram или по e-mail в течение 24 часов.
3.6. Количество мест в тарифах может быть ограничено. Место закрепляется за Участницей после оплаты или предоплаты. Если места закончились до поступления оплаты, Исполнитель предлагает другой тариф или возвращает оплату полностью.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- оказать услуги в объёме оплаченного тарифа;
- открыть доступ к Материалам на срок, указанный в описании тарифа;
- заранее сообщать даты, время и ссылки на встречи;
- соблюдать конфиденциальность того, что Участница рассказывает о себе в рамках Программы.
4.2. Исполнитель вправе:
- записывать групповые встречи для доступа Участниц программы; записи не публикуются в открытом доступе без согласия Участниц, которые в них видны или слышны;
- исключить Участницу из группового чата и встреч за оскорбления, рекламу, распространение Материалов или чужих личных данных. В этом случае оплата не возвращается.
4.3. Участница обязуется:
- указывать достоверные контактные данные;
- не передавать доступ и Материалы третьим лицам;
- не записывать и не распространять встречи без согласия Исполнителя;
- сохранять в тайне то, что рассказывают другие Участницы;
- уважительно относиться к Ведущей и другим Участницам.
4.4. Пропущенная по вине Участницы групповая встреча не переносится и не компенсируется. Если встреча записывалась, Участница получает запись.
4.5. Индивидуальную встречу с Ведущей (в тарифе «VIP-класс») можно перенести, предупредив Ведущую не позднее чем за 24 часа. При более поздней отмене или неявке встреча считается проведённой. Неиспользованные индивидуальные встречи сгорают по окончании срока тарифа.
4.6. По окончании срока доступа Исполнитель вправе закрыть доступ к чатам и Материалам. Услуги считаются оказанными в полном объёме, если Участница не направила претензию до окончания Программы.
5. Возврат средств
5.1. До Старта Программы Участница может отказаться от участия и получить полный возврат оплаченной суммы. Для этого достаточно написать Исполнителю на e-mail или в Telegram (раздел 8) до начала первой встречи или открытия доступа к первым Материалам.
5.2. После Старта Программы оплата не возвращается — ни полностью, ни частично, в том числе если Участница не посещает встречи и не пользуется Материалами. С момента Старта Участница получает доступ к цифровому контенту и групповому процессу, а её место в группе не может быть передано другой участнице.
5.3. Если Исполнитель отменяет Программу или не может оказать услуги по своей причине, он возвращает Участнице оплату за неоказанную часть услуг.
5.4. Согласие на начало оказания услуг. Если Участница оплачивает участие менее чем за 14 дней до Старта или после него, она при оплате прямо соглашается, чтобы оказание услуг началось до истечения срока на отказ от дистанционного договора, и подтверждает, что после Старта теряет право на возврат. На странице оплаты это подтверждается отметкой:
Я ознакомлена с [Публичной офертой] и [Политикой конфиденциальности]. Я согласна, что после старта программы оплата не возвращается.
5.5. Возврат производится тем же способом, которым была сделана оплата, в течение 14 календарных дней с момента обращения. Срок зачисления на карту зависит от банка Участницы. Комиссии платёжных систем, удержанные при оплате, могут быть вычтены из суммы возврата.
5.6. Вместо возврата до Старта Участница может по согласованию с Исполнителем перейти на другой тариф с доплатой разницы.
6. Материалы, конфиденциальность и характер услуг
6.1. Все Материалы Программы — авторские. Участница получает право пользоваться ими только для личных целей. Запрещено копировать, продавать, публиковать, передавать третьим лицам или использовать Материалы в своей профессиональной деятельности без письменного согласия Исполнителя.
6.2. Всё, что Участницы рассказывают о себе на встречах и в чатах, конфиденциально. Исполнитель вправе использовать отзывы и истории Участницы (в том числе скриншоты) публично только с её согласия — анонимно или с именем, как она выберет.
6.3. Услуги по Договору носят информационно-консультационный и коучинговый характер. Они не являются медицинскими услугами, психотерапией, психиатрической помощью, юридической или финансовой консультацией и не заменяют их.
6.4. Если у Участницы есть психические или серьёзные соматические заболевания, она сама решает об участии, при необходимости после консультации с врачом. Дыхательные, телесные и медитативные практики она выполняет по своему самочувствию и может прекратить любую практику в любой момент.
6.5. Результат зависит от вовлечённости самой Участницы: посещения встреч, выполнения заданий, применения инструментов в жизни. Исполнитель не гарантирует конкретных изменений в доходе, отношениях, здоровье или иных сферах. Решения, принятые в ходе Программы, Участница принимает самостоятельно.
7. Ответственность и споры
7.1. Исполнитель не отвечает за сбои интернета, устройств Участницы и сторонних платформ (Zoom, Telegram, платёжных сервисов). Если встреча сорвалась по техническим причинам на стороне Исполнителя, она переносится на другую дату.
7.2. Общая ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, оплаченной Участницей, если иное не требуется обязательными нормами закона.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение Договора из-за обстоятельств непреодолимой силы: военных действий, длительных отключений электроэнергии и связи, стихийных бедствий, решений органов власти, тяжёлой болезни Ведущей. В таких случаях сроки оказания услуг сдвигаются.
7.4. Претензии направляются на e-mail Исполнителя. Срок ответа — до 10 рабочих дней. Стороны стремятся решать споры путём переговоров.
7.5. К Договору применяется право Украины. Это не лишает Участницу защиты, которую ей предоставляют обязательные нормы о защите прав потребителей страны её проживания. Если спор не удалось урегулировать переговорами, он рассматривается в суде по правилам подсудности, установленным законом.
7.6. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Для уже оплаченных услуг действует редакция, опубликованная на момент оплаты.
8. Исполнитель и контакты
- Исполнитель: ФОП Свистун Євген Валерійович, Украина, РНОКПП 2970717997
- Связь с Исполнителем и ведущей программы Марией Годиной — e-mail: mariia.godina@gmail.com
- Telegram: @MariiaHodina (t.me/MariiaHodina)
Документ складено українською та російською мовами. У разі розбіжностей переважну силу має текст українською мовою.
1. Загальні положення
Редакція від 12.11.2026
1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця Свистун Євген Валерійович (РНОКПП 2970717997), зареєстрованої відповідно до законодавства України (далі — «Виконавець»), укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг на умовах, викладених нижче (далі — «Договір»), з будь-якою дієздатною особою, яка досягла 18 років (далі — «Учасниця»).
1.2. Ведуча й авторка програми — Марія Година, коуч (далі — «Ведуча»). Виконавець надає послуги за її участю, а також за участю запрошених фахівців, якщо це передбачено програмою.
1.3. Акцептом (повним і беззастережним прийняттям) цієї оферти вважається оплата послуг — повна або часткова (передоплата, бронювання місця). З моменту оплати Договір вважається укладеним в електронній формі й не потребує підписання на папері.
1.4. Оплачуючи послуги, Учасниця підтверджує, що ознайомилася з цією офертою, Політикою конфіденційності та описом обраного тарифу, розуміє їх і погоджується з ними.
1.5. Терміни:
- Сайт — вебсторінка, на якій розміщено цю оферту та описано програму.
- Програма — онлайн-ретрит «Рейс 2027».
- Тариф (квиток) — варіант участі в Програмі з певним складом, строком доступу та вартістю, описаними на Сайті.
- Старт Програми — 7 грудня 2026 року або інша дата першої зустрічі / відкриття доступу, зазначена на Сайті або повідомлена Учасниці під час оплати.
- Матеріали — записи зустрічей, презентації, завдання, медитації, гайди та інші файли, що передаються в межах Програми.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець надає Учасниці інформаційно-консультаційні послуги у форматі онлайн-програми з особистісного розвитку та коучингу, а Учасниця оплачує їх на умовах Договору.
2.2. Програма — двотижневий онлайн-ретрит «Рейс 2027» з 7 по 20 грудня 2026 року. Тарифи: «Бізнес-клас» і «VIP-клас».
2.3. Склад кожного тарифу, кількість зустрічей, формат зворотного зв'язку, бонуси, строк доступу до Матеріалів і вартість зазначено на Сайті. Опис тарифу, чинний на момент оплати, є невід'ємною частиною Договору.
2.4. Послуги надаються дистанційно: живі зустрічі — через Zoom або аналогічну платформу, Матеріали та спілкування — через Telegram або іншу платформу, про яку Виконавець повідомляє після оплати. Для участі потрібні пристрій з доступом до інтернету та акаунт у Telegram.
2.5. Виконавець має право перенести дату чи час окремої зустрічі, попередивши Учасниць не пізніше ніж за 24 години. Загальний обсяг послуг за тарифом при цьому не зменшується.
2.6. Виконавець має право вносити до програми несуттєві зміни (порядок тем, практики, форму подачі), якщо це не погіршує склад оплаченого тарифу.
3. Вартість і порядок оплати
3.1. Вартість кожного тарифу зазначено на Сайті або повідомляється Учасниці в особистому листуванні перед оплатою. Виконавець має право змінювати ціни, але ціна вже оплаченого тарифу не змінюється.
3.2. Оплата здійснюється одним із способів:
- через платіжний сервіс WayForPay за кнопкою оплати на Сайті;
- за індивідуальним посиланням на оплату, яке Виконавець або Ведуча надсилає Учасниці в Telegram.
3.3. Валюта оплати зазначається на сторінці оплати. Комісії банку Учасниці та різницю валютних курсів сплачує Учасниця.
3.4. Допускається бронювання місця передоплатою, якщо такий порядок погоджено з Виконавцем. Залишок потрібно внести до Старту Програми. До повної оплати Виконавець має право не відкривати доступ.
3.5. Зобов'язання з оплати вважається виконаним з моменту надходження коштів Виконавцю. Після оплати Учасниця отримує підтвердження та інструкції щодо доступу в Telegram або електронною поштою протягом 24 годин.
3.6. Кількість місць у тарифах може бути обмежена. Місце закріплюється за Учасницею після оплати або передоплати. Якщо місця закінчилися до надходження оплати, Виконавець пропонує інший тариф або повертає оплату в повному обсязі.
4. Права та обов'язки сторін
4.1. Виконавець зобов'язується:
- надати послуги в обсязі оплаченого тарифу;
- відкрити доступ до Матеріалів на строк, зазначений в описі тарифу;
- заздалегідь повідомляти дати, час і посилання на зустрічі;
- дотримуватися конфіденційності того, що Учасниця розповідає про себе в межах Програми.
4.2. Виконавець має право:
- записувати групові зустрічі для доступу Учасниць програми; записи не публікуються у відкритому доступі без згоди Учасниць, яких на них видно або чути;
- виключити Учасницю з групового чату та зустрічей за образи, рекламу, поширення Матеріалів або чужих персональних даних. У цьому разі оплата не повертається.
4.3. Учасниця зобов'язується:
- зазначати достовірні контактні дані;
- не передавати доступ і Матеріали третім особам;
- не записувати й не поширювати зустрічі без згоди Виконавця;
- зберігати в таємниці те, що розповідають інші Учасниці;
- шанобливо ставитися до Ведучої та інших Учасниць.
4.4. Групова зустріч, пропущена з вини Учасниці, не переноситься і не компенсується. Якщо зустріч записувалася, Учасниця отримує запис.
4.5. Індивідуальну зустріч з Ведучою (у тарифі «VIP-клас») можна перенести, попередивши Ведучу не пізніше ніж за 24 години. У разі пізнішого скасування або неявки зустріч вважається проведеною. Невикористані індивідуальні зустрічі згорають після закінчення строку тарифу.
4.6. Після закінчення строку доступу Виконавець має право закрити доступ до чатів і Матеріалів. Послуги вважаються наданими в повному обсязі, якщо Учасниця не надіслала претензію до закінчення Програми.
5. Повернення коштів
5.1. До Старту Програми Учасниця може відмовитися від участі й отримати повне повернення сплаченої суми. Для цього достатньо написати Виконавцю на e-mail або в Telegram (розділ 8) до початку першої зустрічі або відкриття доступу до перших Матеріалів.
5.2. Після Старту Програми оплата не повертається — ні повністю, ні частково, зокрема якщо Учасниця не відвідує зустрічі й не користується Матеріалами. З моменту Старту Учасниця отримує доступ до цифрового контенту та групового процесу, а її місце в групі не може бути передане іншій учасниці.
5.3. Якщо Виконавець скасовує Програму або не може надати послуги з власної причини, він повертає Учасниці оплату за ненадану частину послуг.
5.4. Згода на початок надання послуг. Якщо Учасниця оплачує участь менш ніж за 14 днів до Старту або після нього, вона під час оплати прямо погоджується, щоб надання послуг розпочалося до закінчення строку на відмову від дистанційного договору, і підтверджує, що після Старту втрачає право на повернення коштів. На сторінці оплати це підтверджується позначкою:
Я ознайомлена з [Публічною офертою] та [Політикою конфіденційності]. Я погоджуюся, що після старту програми оплата не повертається.
5.5. Повернення здійснюється тим самим способом, яким було зроблено оплату, протягом 14 календарних днів з моменту звернення. Строк зарахування на картку залежить від банку Учасниці. Комісії платіжних систем, утримані під час оплати, можуть бути вирахувані із суми повернення.
5.6. Замість повернення до Старту Учасниця може за погодженням з Виконавцем перейти на інший тариф з доплатою різниці.
6. Матеріали, конфіденційність і характер послуг
6.1. Усі Матеріали Програми є авторськими. Учасниця отримує право користуватися ними лише в особистих цілях. Заборонено копіювати, продавати, публікувати, передавати третім особам або використовувати Матеріали у своїй професійній діяльності без письмової згоди Виконавця.
6.2. Усе, що Учасниці розповідають про себе на зустрічах і в чатах, є конфіденційним. Виконавець має право використовувати відгуки та історії Учасниці (зокрема скриншоти) публічно лише з її згоди — анонімно або з іменем, як вона обере.
6.3. Послуги за Договором мають інформаційно-консультаційний і коучинговий характер. Вони не є медичними послугами, психотерапією, психіатричною допомогою, юридичною чи фінансовою консультацією і не замінюють їх.
6.4. Якщо в Учасниці є психічні або серйозні соматичні захворювання, вона сама вирішує щодо участі, за потреби після консультації з лікарем. Дихальні, тілесні та медитативні практики вона виконує відповідно до свого самопочуття й може припинити будь-яку практику в будь-який момент.
6.5. Результат залежить від залученості самої Учасниці: відвідування зустрічей, виконання завдань, застосування інструментів у житті. Виконавець не гарантує конкретних змін у доході, стосунках, здоров'ї чи інших сферах. Рішення, ухвалені під час Програми, Учасниця ухвалює самостійно.
7. Відповідальність і спори
7.1. Виконавець не відповідає за збої інтернету, пристроїв Учасниці та сторонніх платформ (Zoom, Telegram, платіжних сервісів). Якщо зустріч зірвалася з технічних причин на боці Виконавця, її переносять на іншу дату.
7.2. Загальна відповідальність Виконавця за Договором обмежена сумою, сплаченою Учасницею, якщо інше не вимагається імперативними нормами закону.
7.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання Договору через обставини непереборної сили: воєнні дії, тривалі відключення електроенергії та зв'язку, стихійні лиха, рішення органів влади, тяжку хворобу Ведучої. У таких випадках строки надання послуг зсуваються.
7.4. Претензії надсилаються на e-mail Виконавця. Строк відповіді — до 10 робочих днів. Сторони прагнуть вирішувати спори шляхом переговорів.
7.5. До Договору застосовується право України. Це не позбавляє Учасницю захисту, який їй надають імперативні норми про захист прав споживачів країни її проживання. Якщо спір не вдалося врегулювати шляхом переговорів, його розглядає суд за правилами підсудності, встановленими законом.
7.6. Виконавець має право змінювати оферту, публікуючи нову редакцію на Сайті. Для вже оплачених послуг діє редакція, опублікована на момент оплати.
8. Виконавець і контакти
- Виконавець: ФОП Свистун Євген Валерійович, Україна, РНОКПП 2970717997
- Зв'язок з Виконавцем і ведучою програми Марією Годиною — e-mail: mariia.godina@gmail.com
- Telegram: @MariiaHodina (t.me/MariiaHodina)
